Gizlilik Politikası

Bu sayfa Şişli Korsan Taksi'nin kişisel veri uygulamasını anlatıyor. İlçede hastane yolculuğu ağırlıkta olduğu için burada dikkat edilmesi gereken ayrı bir konu var ve önce ona değinmek istiyoruz.

Sağlık bilgisi istemiyoruz

Hastaneye giden bir yolcunun hangi bloğa gittiğini soruyoruz. Bunun tek sebebi kompleksin doğru kapısına varmak; poliklinik, acil ve yatan hasta girişleri ayrı yerlerde ve yanlış kapı bir hastayı randevusundan edebiliyor.

Bunun dışında hiçbir şey sormuyoruz. Hangi bölüme başvurduğunuzu, neden gittiğinizi, kiminle gittiğinizi öğrenmeye çalışmıyoruz. Blok bilgisi yolculuk tamamlandığında kaydımızda kalmıyor; bu bilgi bir güzergâh detayı olarak alınıyor ve orada bitiyor.

Refakat talep ettiğinizde de durum aynı: yalnızca uygun sürücüyü göndermek için not ediyoruz, gerekçe sormuyoruz.

Bir yolculuk için gerekenler

Adınız, telefon numaranız, sizi alacağımız nokta ve varış yeriniz. Havalimanı transferlerinde hangi havalimanı, uçuş numarası, bagaj ve kişi sayısı ekleniyor. Toptancı yolculuklarında han adını soruyoruz.

Kimlik fotokopisi, adres belgesi, sigorta kartı veya ödeme kartı bilgisi hiçbir aşamada istenmiyor.

Kim görüyor

Verdiğiniz bilgi size hizmet verecek sürücüye iletiliyor; başka kimseye değil. Kurumsal anlaşması olan şirketlerde yolculuk kayıtları yalnızca fatura düzenlemek için ilgili şirketle paylaşılabiliyor ve paylaşılan bilgi güzergâh ile tutardan ibaret.

Reklam ağlarına, veri şirketlerine veya pazarlama firmalarına aktarım yapılmıyor ve veri satışı söz konusu değil.

Düzenli tedavi görüyorsanız

Aynı hastaneye düzenli gidiyorsanız bu bilgiyi çağrınızı hızlandırmak için tutabiliyoruz; her seferinde blok tarif etmenize gerek kalmıyor. Ancak bunu siz istemedikçe yapmıyoruz ve istediğinizde tek telefonla siliniyor.

Uçuş bilgisi

Uçuş numarası yalnızca iniş saatini öğrenmek için kullanılıyor; yolculuk bittiğinde başka bir amaçla tutulmuyor.

WhatsApp kullanırsanız

Rezervasyonların bir bölümü WhatsApp ile geliyor. Yazışma hizmet süresince cihazda kalıyor ve yolculuk bilgisi yine sadece sürücüyle paylaşılıyor. WhatsApp'ın kendi veri politikası bizim kontrolümüzde değil; hassas bir konu konuşacaksanız telefonla aramanızı öneririz, o durumda mesaj kaydı oluşmuyor.

Çerezler

Sitede zorunlu çerezler dışında çerez bulunmuyor. Reklam amaçlı profilleme yapılmıyor ve sizi siteler arasında izleyen bir altyapı yok.

Kayıtların ömrü

Yolculuk kayıtları sınırlı bir süre tutuluyor; araçta unutulan eşya ve fatura talepleri bunu gerektiriyor. Süre dolduğunda siliniyor. Kurumsal fatura kayıtları vergi mevzuatının öngördüğü sürelere tabi.

Acil aramalarda

Acil bir durumda arayan yolcularımızdan yalnızca alma noktası ve gidilecek hastane bilgisini alıyoruz. O anda başka soru sormuyoruz; ücret konuşması dahil her şey sonraya bırakılıyor ve o çağrıya dair not tutulmuyor.

Otel üzerinden gelen çağrılar

Resepsiyondan yapılan çağrılarda bize ulaşan bilgi misafirin adı, alma saati ve varış yeri ile sınırlı. Oda numarası, konaklama süresi veya misafire dair başka bir bilgi bize geçmiyor ve sormuyoruz.

Fatura bilgileri

Fatura talebinizde gerekli firma bilgilerini rezervasyonda alıyoruz. Bu bilgiler yalnızca faturayı düzenlemek için kullanılıyor; pazarlama listesine eklenmiyor ve size bu kanaldan tanıtım mesajı gönderilmiyor.

Teyit mesajı

Yolculuk öncesinde sürücü adı ve araç bilgisini içeren kısa bir teyit mesajı gönderiyoruz. Bu mesajda sizin bilgileriniz tekrarlanmıyor ve yolculuk sonrasında saklanmıyor.

Haklarınız

KVKK kapsamında verilerinize erişme, düzeltilmesini ve silinmesini isteme, işlemenin sınırlandırılmasını talep etme hakkınız var. İletişim sayfamızdaki numarayı aramanız yeterli; form doldurmanızı veya kimlik ibraz etmenizi istemiyoruz. Talebiniz karşılandığında size bildiriyoruz.